Общие положения
Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Ермаков Дмитрий Николаевич (далее — Оператор).
Политика применяется к данным, которые пользователь предоставляет через формы сайта проекта «Космическая деревня», в том числе при запросе информации об участках, их стоимости, наличии и условиях покупки.
Отправляя заявку, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой. Если для обработки требуется согласие, оно запрашивается отдельно в форме сайта.
Какие данные обрабатываются
В зависимости от заполненной формы Оператор может обрабатывать следующие данные:
- имя, если пользователь указал его в форме;
- номер телефона;
- содержание обращения, выбранная цель запроса и комментарий, если они указаны;
- сведения о выбранном участке, если пользователь выбрал участок на сайте;
- технические сведения, передаваемые вместе с заявкой, например адрес страницы, с которой она отправлена.
Пожалуйста, не указывайте в форме специальные категории персональных данных или сведения, не относящиеся к вашему обращению.
Цели обработки
Персональные данные используются для:
- обработки заявки и обратной связи с пользователем;
- предоставления запрошенной информации об участках, стоимости, наличии и условиях покупки;
- уточнения деталей обращения и выбранного участка;
- организации работы с заявками и контроля их обработки.
Данные не должны использоваться для целей, несовместимых с указанными выше, без соответствующего правового основания.
Основания обработки
Обработка осуществляется на основании согласия пользователя, когда оно требуется, а также в объёме, необходимом для ответа на обращение пользователя и совершения действий по его запросу до заключения договора.
Пользователь может отказаться от предоставления данных, однако без номера телефона Оператор может не иметь возможности связаться с ним и ответить на заявку.
Передача и обработка данных
Для автоматизированной передачи и обработки заявок сайт использует сервисы Make и amoCRM. Данные могут передаваться этим сервисам в объёме, необходимом для получения, систематизации и обработки обращения.
Оператор должен обеспечивать наличие необходимых правовых оснований для такой передачи и использовать сервисы с учётом применимых требований к обработке и хранению персональных данных.
Данные не продаются третьим лицам. Передача государственным органам осуществляется в случаях и порядке, предусмотренных законодательством.
Срок хранения
Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для обработки обращения и достижения заявленных целей, если более длительный срок не предусмотрен законодательством или иным применимым основанием.
После достижения целей обработки данные удаляются или обезличиваются, если их дальнейшее хранение не требуется по закону.
Права пользователя
Пользователь вправе запросить информацию об обработке своих персональных данных, потребовать уточнения неточных данных, а также обратиться с требованием о прекращении обработки или удалении данных, если для этого есть предусмотренные законом основания.
Если обработка основана на согласии, пользователь может отозвать его, направив обращение по контактам Оператора, указанным ниже. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до его получения, и не отменяет обработку, для которой имеется другое законное основание.
Защита персональных данных
Оператор принимает необходимые меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, блокирования или уничтожения. Доступ к данным должен предоставляться только лицам и сервисам, которым он необходим для обработки обращения.
Контакты и реквизиты Оператора
По вопросам обработки персональных данных, а также для направления запросов и отзыва согласия можно связаться с Оператором по указанным контактам.
